| Política
de calidad y medio ambiente de Nitragin Argentina S.A.
Sistema de gestión
de la calidad ISO 9001
Sistema de gestión medioambiental ISO 14001
Política
de calidad y medio ambiente de Nitragin Argentina S.A.
Nitragin Argentina
establece un Sistema de Gestión Ambiental y de la Calidad
que la coloca en una posición de liderazgo con respecto a
los servicios que presta y a los productos que ofrece.
De ese modo asegura a los Clientes, la conformidad con los requisitos
contractuales y el aumento de su satisfacción, y a la Comunidad
toda, el cuidado del Medio Ambiente cercano y global.
Consecuentemente, La
Dirección de Nitragin Argentina se compromete a:
- Divulgar a todos
los niveles de la organización y asegurar el efectivo cumplimiento
de esta Política.
- Prevenir la contaminación
por todos los medios a su alcance.
- Cumplir con la legislación
y las reglamentaciones vigentes, así como con otros requisitos
a los que se decida oportunamente adherir.
- Establecer, implementar
y revisar periódicamente Objetivos y Metas Ambientales
y de la Calidad en la búsqueda permanente de la mejora
continúa.
- Proveer los recursos
humanos y físicos necesarios para el cumplimiento de los
requisitos contractuales y de los programas ambientales que se
establezcan.
- Documentar, implementar,
auditar, revisar, mantener y comunicar su Sistema de Gestión
Ambiental y de la Calidad, de acuerdo con la Normativa ISO.
- Capacitar y entrenar
al personal para asegurar el cumplimiento, entendimiento y la
aplicación de los procedimientos y de las instrucciones
operativas del sistema de gestión de la calidad y ambiental.
- Mantener informada
a la Comunidad, cercana y global, sobre el desempeño ambiental
de la Empresa.
- Realizar estudios
de impacto ambiental como elemento decisivo para cualquier nuevo
emprendimiento que se plantee.
Ing. Santiago
Norris
Director
Buenos Aires, 14 de Abril de 2003.
Sistema
de gestión de la calidad ISO 9001
¿Qué
es calidad?
Es la totalidad de las características de un producto o un
servicio que le confieren la aptitud para satisfacer las necesidades
establecidas o implícitas del cliente.
¿Cómo
surge la calidad?
De las expectativas del cliente en relación a función
, tiempo y costos.
La calidad perdura cuando el cliente se olvidó lo que le
costó.
¿Qué
es un sistema de gestión de calidad?
Es una forma de gestión de un organismo, centrada en la calidad
basada en la participación de todos sus miembros, que apunta
al éxito a largo plazo a través de la satisfacción
del cliente.
¿Qué
es la ISO?
Es una organización internacional creada en 1946 con el objetivo
de promover el desarrollo de normas que faciliten el intercambio
internacional de bienes y servicios, y para desarrollar la cooperación
en la esfera de actividades intelectuales, científica, tecnológicas
y económicas.
¿Qué
es la ISO 9000?
Como consecuencia de la globalización de la economía
surgió la necesidad de garantizar la calidad de los productos
y servicios a los clientes de una forma práctica y fácil
de homologar internacionalmente. Con este propósito es que
en 1987 la Organización Internacional de Estandarización
(ISO) con sede en Suiza, desarrolló las normas ISO 9000.
La serie ISO 9000 es
una familia de normas para el aseguramiento y administración
de calidad. Son normas que brindan los lineamientos a seguir para
establecer un sistema de aseguramiento de calidad, normalizando
modelos de sistemas para organizaciones genéricas y por lo
tanto aplicables tanto a una empresa de servicios como a una empresa
productora de cualquier tipo de bien. Estas normas no determinan
los requisitos técnicos de productos o servicios, sino que
indican las condiciones a cumplir por una organización para
garantizar que todos los factores (técnicos, administrativos
y humanos) que influyen en la calidad del producto o servicio brindados
se mantengan dentro de los márgenes de variabilidad prefijados.
La ISO 9001 abarca todos
los procesos dentro de una organización que van desde el
estudio de mercado, planificación, compras, diseño,
producción, inspección, ventas y post venta. Incluye
también un sistema de detección y corrección
de desvíos que permite generar una mejora continua para la
empresa.
Beneficios de
la certificación:
- A la empresa le permite
un funcionamiento ordenado y normado. Aumentando la productividad
al comprometer a todos los miembros de la empresa en el mejoramiento
de los procesos productivos y administrativos.
- A los clientes el
prestigio y la confiabilidad de que la empresa actúa conforme
a las normas.
- Trazabilidad del producto:
la habilidad para separar un material o producto por lotes individuales
o unidades a lo largo de todo el proceso productivo.
Sistema
de gestión medioambiental ISO 14001
Nitragin Argentina S.A
defiende la calidad de vida del medio en el que se desenvuelve produciendo
y comercializando productos que no afecten a la comunidad.
Los Principios
y Estrategias que rigen a Nitragin Argentina S.A
- Nitragin Argentina
S.A asume la responsabilidad de la protección del medio
ambiente, la seguridad y la salud. Esto significa aumentar constantemente
la seguridad de la fabricación, almacenamiento, transporte
y utilización de los productos.
- Evitar o reducir la
contaminación ambiental y los riesgos para la salud durante
la fabricación, almacenamiento, transporte y utilización
de los productos.
- Supervisar bajo la
responsabilidad de las propias instalaciones, las emisiones y
aguas residuales, la eliminación de desechos y la calidad
y seguridad de los productos.
- Establecer directrices
escritas para el funcionamiento seguro y ecológico de las
instalaciones de producción, las plantas piloto y los laboratorios,
así como de los equipos auxiliares, y procurar que se cumplan.
Nitragin Argentina S.A
contempla el cumplimiento de estos principios y la aplicación
de las estrategias como condición esencial para asegurar
el éxito de la empresa a largo plazo y como compromiso con
la sociedad
¿Qué
es la ISO 14001?
La norma ISO 14001 es un instrumento voluntario, de ámbito
internacional, que permite gestionar los impactos de una actividad,
de un producto o de un servicio en relación con el medio
ambiente. Cualquier organismo, sea cual sea su tamaño y su
implantación en el mercado mundial, se puede regir por esta
norma.
Para lograr la conformidad
con la ISO 14001, la política medioamiental de la organización
debe responder a :
- El compromiso de
mejora continua: basado en la “rueda de Deming”, según
la cual la empresa debe “planificar, hacer, verificar y
actuar
- La norma ISO 14001
se estructura según la espiral de la mejora continua:
Beneficios de
la certificación
- Cumplimiento con
la ley, por lo cual se reducen costos por sanciones.
- Mejora la imagen corporativa
frente a sus empleados y a la comunidad.
- Aumenta la confianza
de inversores y aseguradoras.
- Aumento de la cuota
de mercado.
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